Na pytanie dotyczące pisowni nazw stanowisk, godności i pełnionych funkcji odpowiadaliśmy już w naszej Poradni wielokrotnie, zachęcam do zapoznania się choćby z tą odpowiedzią. Zaznaczę po raz kolejny: zasadniczo nazwy godności, stanowisk, tytuły naukowe i zawodowe piszemy małymi literami. Gdy nazwa taka odnosi się do konkretnej osoby i występuje w pełnym brzmieniu, wówczas można ją zapisać wielkimi literami, dotyczy to jednak zaszczytnych urzędów i funkcji. Trudno uznać stanowisko obsługi klienta, stanowisko ds. ryzyka czy główną księgową za jednoosobowy urząd. Tworząc instrukcję, także posłużyłabym się małymi literami dla oznaczenia poszczególnych stanowisk czy organów – wszak nie dotyczą one konkretnej osoby, tylko danej funkcji w firmie (którą raz może sprawować ta, a raz inna osoba).
Katarzyna Burska